1. Skąd pochodzą produkty oferowane w sklepie Sudecki Mustang?

Wspópracujemy ze znanymi producentami renomowanych marek sprzętu jeździeckiego. Sprzedajemy tylko produkty nowe z gwarancją. 

2. Jakie są korzyści z zakupów w Sudecki Mustang?

Indywidualne podejście do każdego klienta. Profesjonalna pomoc przy wyborze sprzętu bądź dobrania paszy dla konia. 

3. Jaki towar dostępny jest w Waszym sklepie?

Nasz asortyment to jest związany z tematyką jeździecką oraz żywieniem koni.

4. Jakie są opcje dostawy i ile to trwa?

Oferujemy darmową dostawę przy zakupach za minimum 200zł. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, takimi jak DPD i InPost, aby dostarczyć Ci zamówienie bezpiecznie i w jak najkrótszym czasie. Czas realizacji opłaconego zamówienia wynosi zaledwie 1 dzień roboczy.

5. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta w przypadku pytań lub problemów?

Masz kilka opcji kontaktu. Możesz skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, wysłać e-mail na adres [email protected] Ponadto, jesteśmy dostępni telefonicznie pod numerem 722 271 110

6. Czy oferujecie możliwość zwrotu produktów?

Tak, jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, masz prawo do jego zwrotu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów na stronie Zwroty i reklamacje

7. Jakie metody płatności akceptujecie?

 W naszym sklepie akceptujemy poniżej wskazane sposoby płatności:
a) przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
b) za pobraniem,
c) kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro)
d) płatności elektroniczne:

• mTransfer – mBank
• Inteligo – PKO BP
• Bank Pekao
• Bank PKO – IKO
• Bank PKO- IPKO
• Bank Pekao- PeoPay
• VOLKSWAGEN BANK – POLSKA
• Bank Zachodni WBK
• BNP PARIBAS
• Pocztowy24
• Deutsche Bank
• SGB Bank SA
• GET IN BANK
• Credit Agricole
• ING
• BNP PARIBAS eBGŻ
• Raiffeisen Bank Polska
• Eurobank
• Millennium BANK
• BOŚ Bank
• Citi Bank Handlowy
• Alior Bank
• PBS Bank
• NET – Bank Express
• Toyota Bank
• PLUS Bank
• Płatności BLIK

8. Jak dbacie o ochronę danych klientów?

Ochrona Twoich danych jest dla nas priorytetem. Wykorzystujemy najnowsze technologie i praktyki bezpieczeństwa, aby zapewnić poufność i integralność Twoich danych osobowych. Polityka prywatności

9. Czy jest możliwość zakupu na fakturę?

Jak najbardziej. Konieczne jest jednak zaznaczenie opcji "Chcę otrzymać fakturę" w kroku 2 składania zamówienia. Wybierając przy tym opcję "Zamawiam jako osoba prywatna" otrzymasz fakturę imienną, natomiast wybierając "Zamawiam jako firma" otrzymasz fakturę VAT.